Buğra Oto KurtarmaOto Tamir ve Arıza Yardımı
Aracınız arıza yaptıysa önce belirtiyi konuşalım; yerinde çözülüyorsa çözelim, değilse servise taşıyalım.
Her arıza çekici gerektirmez. Akü, küçük bir bağlantı ya da basit bir kontrol sorunu yerinde çözülebilir; çözülüyorsa aracı hiç taşımadan yardımcı olmaya çalışırız. Bu yüzden arayıp belirtiyi anlatmanız doğru ilk adımdır.
Yerinde çözülemeyen ya da serviste yapılması gereken tamir işlerinde aracı kayar kasalı çekiciyle sanayiye ya da servisinize taşırız. Neyi yerinde yapabileceğimizi, neyin serviste yapılması gerektiğini baştan söyleriz; gereksiz yere bekletmeyiz.
Aramadan önce bunları söyleyin
- Marka, model ve yıl
- Belirti: ses, ışık, koku ya da duman
- Aracın çalışıp çalışmadığı
- Bulunduğunuz yer
- Aracı bırakmak istediğiniz servis ya da sanayi
Sık sorulan sorular
Tamiri yerinde mi yapıyorsunuz?
Küçük arızalarda uygunsa yerinde yardım ederiz; serviste yapılması gereken işlerde aracı servise taşırız. Hangisinin geçerli olduğunu belirtiyi dinledikten sonra söyleriz.
Arızalı aracı servise götürür müsünüz?
Evet. Aracı kayar kasaya alıp seçtiğiniz servise, sanayiye ya da eve bırakırız.
Tamir ücretini önceden öğrenebilir miyim?
Evet. Yapılacak işin ve taşımanın tutarını başlamadan önce telefonda söyleriz.