TEM Otoyolu Çekici: Sakarya'da Otoyol Yol Yardım
Otoyolda kaldıysanız önce güvenliğiniz; sonra yönünüzü ve kilometrenizi söyleyin, gerisi bizde.
TEM, İstanbul ile Ankara'yı bağlayan ve Sakarya'da Sapanca, Arifiye, Adapazarı, Akyazı ve Hendek çevresinden geçen otoyol. Kuzey Marmara Otoyolu da Akyazı yakınlarında TEM'e bağlanıyor. Hız yüksek, durma imkânı sınırlı; bu yüzden otoyolda bozulan bir araç ilçe içindeki aynı arızadan çok daha riskli.
Otoyol çekici hizmeti için adres vermek mümkün olmaz; sizi bulmamızı sağlayan yön ve konumdur. Aracın içinde beklemek yerine güvenli bir yere geçip bizi aramanız hem canınızı hem aracınızı korur. Uzun yolda yol yardım gereken Sakarya dışından gelen sürücüler de aynı numarayı arayabilir.
Konumunuzu nasıl bildirirsiniz?
- Yön: İstanbul yönüne mi, Ankara ya da Düzce yönüne mi gidiyordunuz?
- Km işareti: Banketteki km tabelasını ya da en yakın çıkış levhasını okuyun.
- Yakın yapı: Gişe, dinlenme tesisi, köprü ya da viyadük adını söyleyin.
- Canlı konum: WhatsApp'tan canlı konum gönderin; en kesin yöntem budur.
Otoyolda arızalanırsanız şu sırayı izleyin
- Dörtlü flaşörleri yakın, gazı yavaşça bırakın; ani frenden kaçının.
- Aracı sağdaki emniyet şeridine ya da banketin dışına çekin, motoru kapatın.
- Yolcularla birlikte sağ kapılardan inin, korkuluğun gerisine geçin.
- Yaralı varsa 112'yi arayın. Güvenli olduğunu düşünüyorsanız aracın arkasına reflektör koyun.
- Bizi arayın: 0 539 454 40 81. Yönünüzü ve km bilginizi söyleyin, canlı konum gönderin.
Sık sorulan sorular
TEM'de arıza yaptım, ilk iş ne?
Flaşörleri yakın, aracı emniyet şeridine çekin, yolcularla korkuluğun gerisine geçin. Yaralı varsa 112'yi arayın, sonra bizi arayıp yön ve km bilginizi söyleyin.
TEM'de çekici ücreti farklı mı?
Ücret mesafeye, aracın türüne ve bulunduğu duruma göre belirlenir. Aracı yüklemeden önce tutarı telefonda söyler, onayınızı alırız.
Aracı İstanbul ya da Ankara yönüne götürür müsünüz?
Sakarya içindeki servise bırakabildiğimiz gibi Kocaeli, İstanbul, Bursa ve Düzce gibi çevre illere de taşıyoruz.
Gece TEM'de kalırsam gelir misiniz?
Evet, her gün 24 saat açığız. Gece konumu netleştirmek için yön ve km bilgisini mutlaka söyleyin.